발뮤다 고객센터 전화번호
프리미엄 가전 브랜드 발뮤다 고객센터로, 제품 수리·소모품 구매·사용법에 대한 문의를 담당합니다.
🌐 발뮤다 공식 홈페이지 바로가기발뮤다 운영시간·주소
- 운영시간
- 평일 09:00~17:00 (점심 12:00~13:30), 주말·공휴일 휴무
- 본사 주소
- 서울특별시 용산구 원효로 138 청진빌딩 13층
- 공식 홈페이지
- https://www.balmuda.co.kr
발뮤다 대표번호 안내
발뮤다는 토스터, 전기주전자, 공기청정기, 선풍기, 가습기 등 미니멀한 디자인과 독창적 기능을 갖춘 프리미엄 가전을 만드는 브랜드입니다. 고객센터에서는 제품 고장 A/S 접수, 보증기간 내 수리 및 교환 절차, 필터 등 소모품 구매, 제품 사용설명서 제공 등의 업무를 합니다. 제품 등록 후 사용 시 발생하는 불편사항, 기능 작동 오류, 부품 보유 기간 등에 대한 문의도 자주 있습니다. 사용 전에 구매일자 및 판매점 정보가 기재된 보증서를 잘 보관하는 것이 중요하며, 제품에 따라 부속품 보유 기간은 제조 중단 후 최대 6년이 제공됩니다.
자주 묻는 질문
발뮤다 제품 보증기간은 어떻게 되나요?
보증 기간은 구매일로부터 1년이며, 보증서에 구매일자 및 판매점 확인이 필요합니다. 보증 기간이 지나면 유상 수리가 가능합니다.
필터나 소모품은 어디서 구매하나요?
발뮤다 공식 홈페이지 또는 지정 매장에서 구매할 수 있고, 모델명 또는 제품명을 알려주시면 고객센터가 재고 유무를 확인해 드립니다.
제품 생산 종료 후 부품 보유 기간은 얼마나 되나요?
제조 중단 이후에도 수리용 부품은 최대 6년간 보유됩니다. 단, 일부 소모품은 제외될 수 있습니다.