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BNK부산은행 고객센터 전화번호

부산지역 대표 지방은행, 예금·대출·카드·외환·모바일뱅킹 등 금융 전반의 업무 및 소상공인 금융지원 상담을 제공합니다.

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BNK부산은행 운영시간·주소

운영시간
평일 09:00-18:00 (인터넷콜센터 및 ARS는 24시간 일부 서비스 가능)
본사 주소
부산광역시 남구 문현금융로 30 (문현동)
공식 홈페이지
https://www.busanbank.co.kr

BNK부산은행 상담원 연결 방법

BNK부산은행 대표번호 안내

BNK부산은행은 예·적금 계좌 개설, 잔액 및 거래내역 조회, 대출 원리금 상환, 체크/신용카드 이용내역 및 한도 조회, 외환 송금/환전, 모바일·인터넷뱅킹 서비스 가입 및 이용 안내와 같은 금융 업무를 전문적으로 처리합니다. 소상공인 대상 상생금융 프로그램을 운영하며 혁신성장금융센터를 통해 사업자 대출 및 경영 컨설팅도 제공합니다. 모바일앱 및 보이는 ARS에서 다양한 조회·이체·자동이체·비밀번호 재설정 등의 서비스를 화면 안내와 함께 이용할 수 있어 접근성이 높습니다.

자주 묻는 질문

보이는 ARS에서 카드 연체금액 조회는 어떻게 하나요?

대표번호 1588-6200으로 통화 → ‘보이는 ARS’ 선택 → 카드 메뉴 → 연체금액조회 선택 → 본인 인증(카드번호 및 주민등록번호 또는 계좌비밀번호) 절차를 거치면 확인 가능합니다.

BNK부산은행 모바일뱅킹 처음 가입하고 싶은데 절차가 어떻게 되나요?

신분증을 지참하고 가까운 영업점 방문하거나, 만19세 이상 본인 명의 휴대폰이 있으면 비대면 본인확인 후 모바일뱅킹 앱에서 약관 동의 절차를 통해 가입할 수 있습니다. 인터넷뱅킹 미가입자는 먼저 인터넷뱅킹 가입이 필요합니다.

소상공인 금융지원 프로그램은 어디서 문의할 수 있나요?

부산은행 본점 소재 혁신성장금융센터가 연락처 051-620-3445이며, 본점(부산진구 문현금융로 30) 1층에 있어 사업자 대출 상담 및 맞춤형 컨설팅이 가능합니다.

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