우체국쇼핑 고객센터 전화번호
한국우편사업진흥원이 운영하는 공공 특산품 및 생활 쇼핑몰로, 지역 특산품 주문·배송·반품 등을 상담 가능함
🌐 우체국쇼핑 공식 홈페이지 바로가기우체국쇼핑 운영시간·주소
- 운영시간
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토요일·공휴일 휴무)
- 본사 주소
- 서울특별시 영등포구 영중로 83 (영등포동7가)
- 공식 홈페이지
- https://mall.epost.go.kr
우체국쇼핑 상담원 연결 방법
우체국쇼핑 대표번호 안내
우체국쇼핑은 한국우편사업진흥원이 운영하는 공공 쇼핑몰로, 전국의 농·수·축산 특산품, 꽃배달, 생활마트 상품 등을 우체국망을 통해 소비자에게 직접 공급합니다. 주문·결제·배송·교환·반품 절차 안내, 온라인상품권, 해외배송, 법인 대량구매 등이 대표적인 문의 종류입니다. 주문상태 조회나 미배송 상품, 불량품 교환/환불 요청 시 ‘1:1 상담’ 또는 고객센터 전화로 연결 가능합니다. 홈페이지에 자주 묻는 질문(FAQ) 코너가 잘 정비되어 있어 먼저 검색해 보는 것이 빠른 해결에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
온라인상품권 PIN번호 등록은 어떻게 하나요?
로그인 후 ‘나의쇼핑 > 상품권 사용등록/환급신청 > 상품권 등록하기’에서 PIN번호 입력하시면 됩니다. 유효기간은 상품 구매 시 안내된 내용을 확인해주세요.
비회원 주문을 취소하려면 어떻게 하나요?
홈페이지 내 ‘비회원 주문조회’ 메뉴에서 주문 취소 또는 반품 신청이 가능하며, 주문상태가 ‘발송 준비 중’ 이전이어야 성공 확률이 높습니다.
해외배송은 몇 개국으로 가능한가요?
우체국쇼핑은 약 43개국으로 해외배송 서비스를 제공하며, 상품·관세 안내 등이 국가별로 다를 수 있습니다.