전북신용보증재단 고객센터 전화번호
전북 지역 중소기업·소상공인을 위한 신용보증 및 서민금융 서비스를 제공하는 공공기관이며, 보증절차 및 채무조정 등이 대표적 문의 사항입니다.
🌐 전북신용보증재단 공식 홈페이지 바로가기전북신용보증재단 운영시간·주소
- 운영시간
- 평일 09:00~16:00 (점심 12:00~13:00), 토·일·공휴일 휴무
- 본사 주소
- 전북 전주시 완산구 홍산로 276, 2층
- 공식 홈페이지
- https://www.jbcredit.or.kr
부서별 전화번호
전북신용보증재단 대표번호 안내
전북신용보증재단은 전라북도 내 중소기업과 소상공인의 자금조달을 돕기 위해 금융기관 대출에 대한 보증을 서주는 공공기관입니다. 보증상품 안내, 비대면 보증신청(보증드림 앱), 온택트 보증, 상담예약, 신용조사 및 심사, 보증약정 체결 등이 주요 업무입니다. 또한 채무조정 상담, 서민금융 지원을 통해 과도한 연체채무자 회생과 금융복지 증진에도 힘쓰고 있습니다. 이용 전에 사업장 임대차계약서, 사업자등록증명, 추가 업종별 증빙서류 등을 미리 준비하면 절차가 원활하며, 방문 또는 온라인을 활용한 신청이 가능합니다.
자주 묻는 질문
신용보증 신청할 때 어떤 서류를 준비해야 하나요?
공통으로는 대표자 신분증, 사업자등록증명, 사업장 임대차계약서(또는 무상임차확인서), 거주지 임대차계약서 등이 필요하고, 법인사업자는 법인등기사항전부증명서·법인인감증명서 등이 추가됩니다. 운수업·어업 등은 차량등록원부·허가증 등 업종 특성별 서류도 요구됩니다.
보증심사에서 무엇을 기준으로 보증여부와 보증금액이 결정되나요?
기업의 사업성·수익성·신용상태를 종합 평가하며, 국세·지방세 체납 여부, 최근 연체 여부, 부채비율, 재정상태(자산 대비 부채 등) 등이 중요합니다. 현장가동 및 영업현황이나 사업장 실사도 포함됩니다.
채무조정 제도를 신청 가능한 경우와 감면율은 어떻게 되나요?
국민행복기금에서 연체채권을 보유한 경우 신청 가능하며, 일반 감면 30~60%, 특수채무자·장기연체자에게는 더 높은 감면율이 적용될 수 있고 상환기간 연장 또는 변제기 유예도 가능성이 있습니다. 실직·질병 등 사유가 있을 때 유리합니다.