리사운드보청기 고객센터 전화번호
리스운드보청기는 다양한 보청기 제품 및 액세서리 제공하며, 착용 상담·피팅·수리·보증 문의에 특화되어 있습니다.
🌐 리사운드보청기 공식 홈페이지 바로가기리사운드보청기 운영시간·주소
- 운영시간
- 월~금 09:00~18:00
- 본사 주소
- 서울특별시 광진구 천호대로 530, 2층 205호(군자동)
부서별 전화번호
리사운드보청기 대표번호 안내
리스운드보청기(주 알에스코리아)는 덴마크 GN Hearing의 리사운드 보청기 한국 공식 브랜드로, 청력 상태에 맞는 보청기 모델 선택부터 착용 후 적합(Fitting), 음질 튜닝, 사용환경 설정, 무선 액세서리 연결 및 스마트 앱 사용법까지 지원합니다. 제품 보증 기간과 소비자 청력 변화에 따른 프로그램 조정 및 수리 서비스도 담당하며, 이명 완화와 소리 증폭 및 청감 개선 상담도 자주 이뤄집니다. 소모품 주문(배터리, 이어돔), 제품 청소, 유지 관리 방법 등에 대한 안내도 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
보청기를 잃어버렸을 때 찾을 수 있는 방법이 있나요?
리스운드 스마트 앱 또는 리사운드 스마트 3D 앱의 '파인더' 기능을 이용하시면 분실된 보청기의 위치를 추적할 수 있는 기능이 제공됩니다.
제품 보증 기간은 얼마나 되며 연장 가능한가요?
보청기 모델에 따라 1~4년의 품질 보증이 적용되며, 추가 연장 보증이 가능한지 제품 구매처나 전문가에게 문의하시는 것이 좋습니다.
청력 변화가 있을 때 보청기 프로그램 조정은 어떻게 하나요?
현지 보청기 전문가 방문 시 청력 검사와 보청기의 소리 증폭 설정(fitting algorithm), 실이 측정(real ear measurement) 등을 통해 프로그램을 조정해 드리며, 필요 시 앱을 통한 설정 변경도 가능합니다.