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경동택배 고객센터 전화번호
중량화물·가구·가전 전문 택배회사, 운송장 조회·픽업 신청 등 대형 화물 및 배송 관련 문의 처리
🌐 경동택배 공식 홈페이지 바로가기경동택배 운영시간·주소
- 운영시간
- 월요일~금요일 07:00~17:00 (점심 12:00~13:00), 공휴일 제외
- 본사 주소
- 공식 홈페이지
- https://kdexp.com
경동택배 상담원 연결 방법
경동택배 대표번호 안내
경동택배는 일반 택배사에서 취급하기 어려운 대형 화물, 가구, 가전, 자전거 등의 부피·중량 화물 운송을 전문으로 하는 종합물류 택배 회사입니다. 운송장 위치 조회, 배송 지연 또는 주소 오류 사항, 특수 화물 차지 및 할증 비용 등을 고객센터에서 자주 문의 받습니다. 방문 픽업 신청, 반품·변상 처리, 파손 신고 등 현장 작업이 필요한 업무도 많고, 문의 시 운송장 번호와 발송인·수취인 주소 정보 준비하면 빠른 안내를 받을 수 있습니다. ARS와 홈페이지 영업소 검색 기능을 활용하여 지역 담당 지점을 바로 연결하는 것이 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
픽업 신청은 어떻게 하나요?
경동택배 대표번호 1899-5368로 전화 후 ARS 메뉴에서 ‘2번 픽업 문의’를 선택하거나 공식 홈페이지 내 방문수거 신청 페이지에서 주소·수량 입력해 접수할 수 있습니다.
운송장 번호가 누락되었거나 조회가 멈췄을 때 어떻게 해야 하나요?
운송장 번호를 다시 확인하고, 접수 전엔 판매처에 인계 여부 확인, 이동 기록이 있다면 그 마지막 위치의 영업소에 연락하거나 대표번호 1899-5368으로 운송장 번호와 마지막 위치 알려주면 처리됩니다.
파손 또는 분실된 물품은 어떻게 보상받나요?
파손이나 분실 신고는 대표번호 또는 ARS 메뉴 ‘4번 변상·반품’으로 접수 가능하며, 운송장, 물품 사진, 포장 상태 등의 증빙 제출해야 보상 심사가 이루어집니다.