청호나이스 고객센터 전화번호
청호나이스는 정수기·공기청정기 등 생활환경가전 렌탈과 구매, AS를 제공하는 종합 브랜드로, 제품 설치·부품 교체·렌탈 계약 관련 문의가 많습니다.
🌐 청호나이스 공식 홈페이지 바로가기청호나이스 운영시간·주소
- 운영시간
- 평일 09:00~18:00
- 본사 주소
- 충청북도 진천군 이월면 진광로 486
- 공식 홈페이지
- https://www.chungho.co.kr
청호나이스 상담원 연결 방법
청호나이스 대표번호 안내
청호나이스는 정수기·공기청정기·비데·연수기·제습기 등의 생활환경가전을 제조·렌탈·판매하고 있습니다. 렌탈 상담(계약 조건, 렌탈료), 제품 설치 또는 분리·이전, 필터 교체 주기, AS 접수 및 방문점검 일정이 대표적인 문의사항입니다. 홈페이지에서는 자주 묻는 질문, 이미지/비디오 가이드, 계약정보·납입 내역 조회, 렌탈 명의 변경·서류발급까지 다양한 온라인 서비스가 제공되며, 고객 경험을 향상시키기 위해 유지보수 계약과 정기점검 서비스도 포함됩니다.
자주 묻는 질문
렌탈 제품의 설치 후 다른 주소로 이전할 경우 어떤 절차가 필요한가요?
렌탈 제품 설치 위치가 바뀔 때는 청호나이스 홈페이지의 ‘방문서비스 → 분리 및 설치 신청’ 메뉴에서 동일 주소 또는 주소 변경 옵션을 선택해 접수하시면 설치 분리 서비스 일정을 조정해드립니다. 고객센터(☎1588-2290)를 통한 전화 접수도 가능합니다.
정수기 필터 교체 주기는 어떻게 되며, 비용은 얼마나 드나요?
정수기 필터는 보통 사용 환경에 따라 3~6개월마다 교체가 권장되며, 교체 시 제품 모델에 따라 비용이 다릅니다. 청호나이스 고객센터 또는 홈페이지에서 제품 모델을 알려주면 정확한 필터 종류와 가격, 교체 지원 가능 여부 안내드립니다.
AS 신청 후 방문 수리 일정은 얼마나 걸리나요?
AS 접수 후 일반적으로 연락은 접수일로부터 1~2일 내 이루어지며, 방문 일정은 해당 지역 서비스 가능 여부 및 기술자 일정에 따라 다릅니다. 급한 증상일 경우 ARS 전화 혹은 온라인 접수 시 ‘긴급 AS’ 요청 가능 여부를 확인하세요.