SK매직 고객센터 전화번호
SK매직은 정수기·공기청정기·렌탈 가전 제품에 대한 설치·AS·구독 서비스 등을 담당하며, 렌탈 요금 문의나 필터 교체 요청 등이 주요 상담 내용입니다.
🌐 SK매직 공식 홈페이지 바로가기SK매직 운영시간·주소
- 운영시간
- 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00, 일요일 및 공휴일 휴무
- 본사 주소
- 서울특별시 종로구 청계천로 85, 18층(관철동, 삼일빌딩)
- 공식 홈페이지
- https://skmagic.com/
SK매직 상담원 연결 방법
SK매직 대표번호 안내
SK매직(구 SK인텔릭스)은 정수기·공기청정기·비데·식기세척기 등 다양한 생활가전 제품의 제조·판매 및 렌탈 구독 서비스를 제공합니다. 고객들은 제품 설치, 이전 설치, 고장 수리(AS 접수), 렌탈 구독 계약 내용 변경, 필터·소모품 교체 주기 문의 등을 자주 합니다. 업무 처리를 신속히 하시려면 고객센터 콜센터(1600-1661)에 전화 후 제품 종류와 AS 또는 설치 관련 메뉴 번호를 미리 확인해 두는 것이 좋습니다. 본사 주소는 서울 종로구 청계천로 85 삼일빌딩이며, 서비스 관련 정보와 매뉴얼은 홈페이지에서 쉽게 확인 가능합니다.
자주 묻는 질문
정수기 필터 교체는 누가 어떻게 진행하나요?
렌탈 구독 고객은 필터 교체가 구독 서비스에 포함되어 있으며, 필터 알림 또는 정기 방문 일정에 따라 SK매직에서 방문 또는 필터 키트를 발송하여 교체합니다.
제품 이전 설치(이사 시 정수기 옮기기)는 어떻게 신청하나요?
1600-1661 고객상담센터에 전화하신 뒤 ‘AS 접수·제품 이전설치’ 메뉴를 선택하시면 정수기, 비데, 공기청정기 등 해당 제품 종류별 옵션이 나오고, 이전 설치 일정을 조율해 줍니다.
렌탈 구독 계약 내용을 변경하고 싶으면 어떤 절차를 거쳐야 하나요?
렌탈료, 결제일, 관리 서비스 옵션 등의 변경은 랜탈·구독 계약상담 번호 1600-1661 또는 홈페이지 내 ‘구독 계약상담 및 문의’를 통해 상담원 연결 후 가능합니다.