루메나 고객센터 전화번호
루메나는 감성적인 디자인의 무선 가전 브랜드로, 선풍기, 가습기, 캠핑용 랜턴 등 다양한 제품을 제공합니다. 제품 사용 중 고장이나 AS 문의는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
🌐 루메나 공식 홈페이지 바로가기루메나 운영시간·주소
- 운영시간
- 평일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00), 주말 및 공휴일 휴무
- 본사 주소
- 부산광역시 해운대구 송정중앙로5번길 98 (송정동)
- 공식 홈페이지
- www.lumena.co.kr
루메나 대표번호 안내
루메나는 휴대용 선풍기, 가습기, 캠핑용 랜턴 등 감성적인 디자인과 실용성을 겸비한 무선 가전 제품을 제조하는 브랜드입니다. 제품 사용 중 발생하는 고장이나 AS 문의는 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 공식 홈페이지나 카카오톡 채널을 통해서도 상담이 가능합니다. AS 신청 시 제품 보증 기간과 유상·무상 수리 기준을 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 제품별로 필터 교체 주기나 세척 방법 등 유지 관리에 대한 정보도 제공하고 있습니다.
자주 묻는 질문
루메나 가습기 필터는 어떻게 세척하나요?
루메나 가습기 필터는 흐르는 물에 부드럽게 세척한 후 완전히 건조시켜 재사용할 수 있습니다. 세척 주기는 사용 환경에 따라 다르지만, 일반적으로 1~2주에 한 번 세척을 권장합니다.
루메나 선풍기 AS 신청은 어떻게 하나요?
루메나 선풍기 AS 신청은 고객센터(1800-5402)로 전화하여 접수할 수 있으며, 공식 홈페이지나 카카오톡 채널을 통해서도 신청 가능합니다. AS 신청 시 제품 보증 기간과 유상·무상 수리 기준을 확인하시기 바랍니다.
루메나 제품의 보증 기간은 얼마나 되나요?
루메나 제품의 보증 기간은 제품별로 상이하므로, 제품에 동봉된 보증서를 확인하시거나 고객센터에 문의하시기 바랍니다.