쿠잉 고객센터 전화번호
쿠잉은 냉장고, 전자레인지 등 생활가전을 제공하며, 택배 기반의 A/S 서비스를 운영합니다.
🌐 쿠잉 공식 홈페이지 바로가기쿠잉 운영시간·주소
- 운영시간
- 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00 제외), 주말 및 공휴일 휴무
- 본사 주소
- 부산광역시 사하구 하신중앙로 100 (주)씨엔컴퍼니
쿠잉 대표번호 안내
쿠잉은 씨엔컴퍼니에서 유통하는 가전 브랜드로, 냉장고, 전자레인지, 커피머신 등 다양한 생활가전을 제공합니다. 제품 사용 중 고장이나 이상이 발생하면 고객센터를 통해 A/S를 접수할 수 있으며, 택배를 이용한 수리 서비스를 기본으로 운영합니다. 무상 보증 기간은 일반적으로 1년이며, 보증 기간 외 또는 고객 과실로 인한 고장은 유상 수리로 진행됩니다. A/S 접수 시에는 제품 보증서나 구매 영수증을 함께 제출하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
쿠잉 제품의 무상 A/S 기간은 얼마나 되나요?
쿠잉 제품의 무상 A/S 기간은 일반적으로 1년이며, 영업용 제품의 경우 6개월입니다. 단, 고객 과실로 인한 고장은 무상 수리 대상에서 제외될 수 있습니다.
A/S 접수는 어떻게 진행하나요?
고객센터(1661-0786)로 연락하여 고장 증상과 제품 정보를 안내한 후, 상담원의 지시에 따라 본사로 제품을 택배 발송하면 됩니다. 본사 주소는 부산광역시 사하구 하신중앙로 100 (주)씨엔컴퍼니입니다.
카카오톡으로도 A/S 문의가 가능한가요?
네, 카카오톡에서 '씨엔마켓' 채널을 추가하신 후 채팅을 통해 A/S 문의 및 접수가 가능합니다. 상담 시간은 평일 09:00~17:00이며, 점심시간(12:00~13:00)에는 상담이 어렵습니다.