홈 › IT·플랫폼 고객센터 › 알바천국
알바천국 고객센터 전화번호
아르바이트 전문 포털 ‘알바천국’ 고객센터로, 구직자 공고 지원·이력서 문의와 사업주 광고·결제 사항 등을 상담합니다.
🌐 알바천국 공식 홈페이지 바로가기알바천국 운영시간·주소
- 운영시간
- 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무)
- 본사 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 322 동관 20층
- 공식 홈페이지
- https://www.alba.co.kr
알바천국 상담원 연결 방법
알바천국 대표번호 안내
알바천국은 아르바이트 구인구직을 돕는 포털 서비스로, 구직자는 원하는 공고 탐색, 이력서 등록·공고 지원 여부 등의 문의가 많고, 사업주는 공고 등록, 광고 및 유료 노출, 결제·환불, 세금계산서 발행 문의가 자주 있습니다. 또 공고에 표시된 조건과 실제 근무 조건이 다른 경우 허위 공고 신고나 임금체불·근로 환경 문제를 알바상담센터를 통해 무료로 상담받을 수 있습니다. 고객센터 대표번호는 전국 어디서나 동일한 1661-2288이며, 이메일(help@alba.co.kr)·온라인 문의 창구도 운영됩니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지로, 주말과 공휴일엔 전화상담이 휴무이지만 ARS나 온라인 문의 가능성이 제한적입니다. 팩스(FAX)가 있으며 번호는 02-6455-8955입니다.
자주 묻는 질문
이력서를 작성했는데 공고주에게 노출되지 않아요, 어떻게 해야 하나요?
회원 설정에서 ‘이력서 공개 여부’를 확인하고, 구직자 ID와 연락처가 정확히 입력되었는지 검토하십시오. 필요 시 고객센터(1661-2288) 전화 → ARS에서 구직자 항목 선택 후 상담원 연결하여 확인을 요청할 수 있습니다.
사업주로서 공고가 반려되었어요. 이유가 뭔지 알고 싶습니다.
공고 작성 시 이용약관 위반 여부, 공고 제목/내용의 노출 상품 미등록, 이미지 규격 위반 등이 사유가 될 수 있습니다. 공고 관리 화면에서 반려 사유를 먼저 확인하시고 의심 시 고객센터로 문의하세요.
공고에 명시된 시급과 실제 지급된 시급이 달라요, 어떻게 대응하나요?
먼저 공고 화면과 근무 계약·통화 내역 등의 증빙을 확보하시고, 알바상담센터나 임금체불 신고센터를 통해 상담 및 신고 절차를 진행하실 수 있습니다.