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기가바이트 고객센터 전화번호
컴퓨터 하드웨어 및 게이밍 제품을 유통·서비스하는 기가바이트코리아 고객센터, 제품 A/S와 유통사 서비스 관련 문의가 많습니다.
🌐 기가바이트 공식 홈페이지 바로가기기가바이트 운영시간·주소
- 운영시간
- 확인된 운영시간 정보 없음
- 본사 주소
- 경기도 시흥시 매화산단 3길 1, 922호~923호 (매화동, 리드스마트스퀘어)
- 공식 홈페이지
- https://gigabytesvc.co.kr/
기가바이트 대표번호 안내
기가바이트코리아는 메인보드, 그래픽카드, 노트북, 주변기기 등을 국내에 유통하며, 제품 품질 및 기술 지원을 맡고 있습니다. 메인보드나 그래픽카드의 성능 개선, 팬 소음·발열, 보증 기간 및 유통사 확인 등이 자주 문의되며, 노트북의 경우 화면 깜박임·키보드 고장·배터리 및 충전 문제 등도 빈번합니다. 제품 사용 전에 유통사 스티커 등을 통해 정품 여부를 확인하는 것이 중요하고, 필요 시 제품 시리얼 번호 조회 및 등록을 통해 보증 서비스를 받을 수 있습니다. 고객센터에 오기 전 ▶배송 또는 택배 접수 가능 여부와 ▶필요한 부품의 재고 여부를 미리 확인하면 비용과 시간이 절약됩니다.
자주 묻는 질문
메인보드 무상 보증 기간은 얼마나 되나요?
기본적으로 국내 유통된 기가바이트 메인보드는 제이씨현 또는 피씨디렉트 유통 제품의 경우 무상 보증 기간이 보통 36개월입니다. 제품 구매 시 보증 스티커 또는 보증서에 명시된 내용을 반드시 확인하세요.
노트북 화면이 나가지 않거나 그래픽 출력이 안 될 때는 어떻게 하나요?
우선 외부 모니터 연결을 시도해 정상 출력되면 내부 액정 패널 또는 케이블 문제일 가능성이 높습니다. 기술적으로는 노트북 서비스센터에 방문 또는 택배 입고하여 패널·케이블 교체 혹은 메인보드 회로 점검이 필요합니다. 비용 및 시간이 소요될 수 있으니 상담 예약 후 방문하는 것이 좋습니다.
제품 유통사를 어떻게 확인하나요?
박스 또는 제품 본체에 붙은 유통사 스티커(예: 제이씨현, 피씨디렉트)를 확인하고, 기가바이트 공식 홈페이지 또는 수입사 정보란에서 해당 제품의 유통사를 조회할 수 있습니다. 유통사에 따라 AS센터, 무상 보증 범위 등이 달라지므로 구매 전 꼭 확인하세요.