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당근마켓 고객센터 전화번호
지역 기반 생활 커뮤니티 당근마켓의 본사 연락처로, 당근페이·광고주 전용 상담 번호가 있습니다.
🌐 당근마켓 공식 홈페이지 바로가기당근마켓 운영시간·주소
- 운영시간
- 평일 10:00 ~ 19:00 (금요일은 18:00까지), 주말·공휴일은 응답 지연 가능
- 본사 주소
- 서울특별시 서초구 강남대로 465
- 공식 홈페이지
- https://www.daangn.com
당근마켓 대표번호 안내
당근마켓은 동네 주민 간 중고거래, 동네생활, 광고주 및 지역 비즈니스를 연결해주는 플랫폼 서비스입니다. 일반적인 거래 분쟁·매너 문제 등은 앱 내 ‘1:1 문의’를 통해 처리하며, 전화 상담은 제한적으로 운영됩니다. 특히 ‘당근페이’ 관련 결제 문의는 1877-9735 번호로, 광고주 및 지역 업체의 문의는 1644-9736 번호로 대응됩니다. 본사는 서울 서초구 강남대로 465(교보생명보험 서초사옥)에 있으며, 해당 주소는 사업장·법인등록 정보 공시 기준입니다.
자주 묻는 질문
중고거래 물품에 문제가 생겼을 때 어떻게 문의하나요?
물품 훼손, 오배송, 환불 요청 등 거래 관련 문제는 당근마켓 앱 → 하단 ‘나의 당근’ → ‘고객센터’ → ‘1:1 문의’ 메뉴를 통해 접수하시면 증빙 스크린샷 또는 채팅 기록 등 참고자료가 있는 경우 처리가 보다 원활합니다. 전화 상담은 제공되지 않습니다.
당근페이가 작동하지 않거나 결제 오류가 발생하면 어떤 방법으로 연락해야 하나요?
당근페이 관련한 송금 및 결제 오류는 당근페이 전용 번호 1877-9735로 연락하시면 되고, 운영 시간은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지입니다.
광고주로서 지역 광고·홍보 및 제휴 관련 문의를 하고 싶습니다. 어떤 연락처를 사용하면 되나요?
지역업체 제휴나 광고 프로필 관련 문의는 광고주 전용 고객센터 전화번호 1644-9736을 이용하시거나, 앱 내 고객센터 또는 제휴 관련 이메일을 통해 제안서를 보내시는 방법도 있습니다.